Услуги
Тесты производительности
Компания IDEA в соответствии с условиями, указанными в стандарте TSE ISO 8528, подвергается испытанию с банком нагрузки продуктов как в активном (кВт), так и в реактивном (кВА) испытаниях производительности. Таким образом, генераторная установка может быть испытана с очень высокой чувствительностью (с шагом 1 кВт), а генератор переменного тока испытан с реактивной нагрузкой.
Таким образом, моделирование нагрузки пользователя проверяется в заводских условиях один в один и поэтому не возникает никаких неприятных сюрпризов.
Определение мощности
Хотя почти каждая компания знает о ежемесячном счете за электроэнергию, она не всегда может иметь информацию о характеристиках нагрузок на станции, времени включения и выключения и параллельности.
Опытный технический персонал по обслуживанию и специалист по продажам IDEA предлагает оптимальное решение, необходимое пользователю, путем проведения точных измерений на месте.
Установка и монтаж
Хотя ожидаемая производительность и долговременная доступность генераторов, как известно, ограничиваются указанными стандартами качества используемых продуктов и производственных процессов, общая производительность системы напрямую связана с установкой, электрическими и механическими соединениями генераторов на месте использования.
IDEA GENERATOR предлагает консультацию по установке, установке и вводу в эксплуатацию, где будут использоваться наши генераторы, а также услуги технических специалистов.
Пожалуйста, проконсультируйтесь с нами, прежде чем принимать решение об условиях, требуемых для мест эксплуатации ДГУ.
7/24 Техническая поддержка
Техническая команда IDEA GENERATOR предоставляет вам круглосуточную поддержку технических специалистов. В случае неожиданной ситуации с вашим генератором, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Запасные части
Одна из особенностей, которая отличает IDEA GENERATOR - это принцип работы с наличием на складе. На главном складе имеются запасные части всех типов дизель-генераторов, которые производит компания IDEA. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить предложение с кодом продукта.
Обслуживание после продажи
Продолжительность жизненного цикла системы - это надежность, то есть этапы проектирования и производства системы, ее непрерывность, техническое обслуживание и улучшение для обеспечения более долгого существования.
IDEA GENERATOR предоставляет обширную сервисную сеть и полностью оборудованные сервисные бригады для комплексного поиска и устранения неисправностей, а также для технического обслуживания.
В рамках послепродажного обслуживания IDEA классифицирует свои услуги по двум основным категориям: периодическое обслуживание без материалов и на основе материалов.
Пожалуйста, заполните форму запроса на обслуживание.
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с руководством по обслуживанию генераторов. Руководство по эксплуатации и обслуживанию дизельного генератора.
генераторов на английском языке . РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ