MENU

Açık Pozisyonlar

Satış Sonrası Hizmetler Şefi

GENEL NİTELİKLER:

*Makina veya Elektrik Mühendisi
*Endüstriyel Makine, Otomotiv veya İnşaat Makinaları yedek parça ve servis konularında en az 5 yıl tecrübeli,
*İngilizce bilen,
*İleri düzeyde MS Ofis programlarını kullanabilen,
*B sınıfı ehliyete sahip ve (manuel/otomatik) aktif araç kullanabilen,
*Seyahat engeli olmayan,
*İstanbul Anadolu yakası Maltepe – Tuzla , Ümraniye – Çekmeköy hattında ikamet eden,
*Askerliğini yapmış,
*40 yaşını aşmamış,
*Yüksek ikna kabiliyeti , güçlü insan ilişkileri ve temsil yeteneği olan,
*Kurumsal firma iş kültürü ve disiplini olan.

İŞ TANIMI:

*Yedek Parça ve Servis hizmetleriyle ilgili tüm süreçleri yönetmek,
*Devreye alma, arıza tespiti , onarım ve bakım süreçlerinde operasyonel görev almak,
*Servis teknisyen personelinin yönetimi yapmak gelişimini sağlamak,
*Servis hizmetlerinin iyileştirilmesine ve müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik çalışmalar yapmak,
*Satış Sonrası Hizmetler bölümü için bütçe ve dönemsel raporları hazırlamak,
*Yedek Parça depo stoklarını takip etmek ve gerekli düzenlemeleri yapmak,
*Satış Sonrası Hizmetler bölümüyle ilgili politika, plan, talimat ve prosedürleri hazırlamak ve uygulamak,
*Satış Sonrası Hizmetler bölümü performans ve ciro hedeflerini belirlemek ve yönetmek,
*Yurtdışı ve Yurtiçi bayilerle gerekli koordinasyonu sağlamak,
*Periyodik bakım programlarını yönetmek , ekibin haftalık , aylık iş planlarını yapmak,
*Teklif, sözleşme ve garanti ile ilgili dokümanların takibini yapmak,
*Tahsilat süreçlerinin takibini ve kontrolünü sağlamak.

Adayların ilanımıza başvurmalarını rica ederiz.

oi creative